managr

Handelsbetingelser

Version 1.0 (foreløbig) · Managr ApS er under stiftelse; endelige firmaoplysninger og ikrafttrædelsesdato tilføjes ved CVR-registrering

1. Parter og anvendelsesområde

Disse betingelser gælder for enhver aftale om abonnement på Managr-platformen ("Tjenesten") mellem Managr ApS (under stiftelse), CVR-nr. [tilføjes ved registrering], [adresse tilføjes ved registrering] ("Leverandøren") og kunden ("Kunden").

Tjenesten udbydes udelukkende til erhvervsdrivende. Købelovens og forbrugeraftalelovens forbrugerbeskyttende regler finder ikke anvendelse.

2. Ydelsen

Tjenesten er en cloudbaseret softwareplatform (SaaS) til drifts-, vagtplan- og personalestyring. Abonnementet omfatter de produkter og det antal brugere, der fremgår af ordrebekræftelsen, samt adgang via Kundens egen portal-adresse (underdomæne), løbende opdateringer og support pr. e-mail (support@managr.dk).

Kunden opnår en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig brugsret til Tjenesten i abonnementsperioden. Brugsretten omfatter ikke ret til at videresælge, udleje eller give tredjemand adgang til Tjenesten.

3. Pris og betaling

Priser fremgår af den til enhver tid gældende prisliste eller individuel aftale. Alle priser er ekskl. moms. Fakturering sker forud pr. abonnementsperiode med betalingsfrist på 14 dage netto. Ved forsinket betaling påløber morarente og rykkergebyr i henhold til renteloven.

Prisændringer varsles med mindst 30 dage til udgangen af en abonnementsperiode.

4. Varighed, opsigelse og data ved ophør

Abonnementet løber i den aftalte periode og fornys automatisk, medmindre det opsiges med mindst 30 dages varsel til udløb af en periode. Opsigelse sker skriftligt til support@managr.dk.

Ved ophør: Kunden kan i indtil 30 dage efter ophør få udleveret sine data i et almindeligt, maskinlæsbart format. Herefter slettes Kundens data i overensstemmelse med databehandleraftalen (bilag 1), medmindre lovgivning kræver længere opbevaring.

5. Ansvar og ansvarsbegrænsning

Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab, tab af goodwill eller tab af data, i det omfang tabet ikke skyldes Leverandørens grove uagtsomhed eller forsæt.

Leverandørens samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til et beløb svarende til Kundens betalte vederlag i de seneste 12 måneder forud for det ansvarspådragende forhold.

6. Drift og oppetid

Leverandøren tilstræber en oppetid på 99,5 % målt pr. kalendermåned, eksklusive planlagt vedligeholdelse, som så vidt muligt varsles og placeres uden for normal arbejdstid. Tjenesten hostes i EU (Tyskland).

7. Databehandling

Leverandøren behandler personoplysninger (herunder oplysninger om Kundens medarbejdere) på Kundens vegne som databehandler. Databehandleraftalen i bilag 1 udgør en integreret del af disse betingelser, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 28.

8. Immaterielle rettigheder og fortrolighed

Alle rettigheder til Tjenesten, herunder software, design og dokumentation, tilhører Leverandøren. Kundens data tilhører Kunden. Parterne behandler al ikke-offentlig information om hinanden fortroligt.

9. Force majeure, ændringer, lovvalg og værneting

Ingen af parterne er ansvarlige for forhold uden for deres rimelige kontrol. Leverandøren kan ændre disse betingelser med 30 dages varsel; væsentlige ændringer giver Kunden ret til at opsige til ændringens ikrafttræden.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Leverandørens hjemting.

Bilag 1: Databehandleraftale

Databehandleraftalen er udarbejdet med udgangspunkt i Datatilsynets standardkontraktbestemmelser (december 2019, senest justeret 2024) og opfylder kravene i databeskyttelsesforordningens artikel 28, stk. 3:

Bilag 2: Underdatabehandlere

Kunden giver generel godkendelse til følgende underdatabehandlere. Ændringer varsles med 30 dage, så Kunden kan gøre indsigelse:

UnderdatabehandlerYdelseLokation
Hetzner Online GmbHHosting og drift af TjenestenTyskland (EU)
Brevo (Sendinblue SAS)Udsendelse af systemmailsFrankrig (EU)
Infomaniak Network SASupport-postkasseSchweiz (tilstrækkelighedsafgørelse)

Foreløbig version: Managr ApS er under stiftelse. Endelige firmaoplysninger (CVR, adresse) og en juridisk gennemgang indarbejdes inden endelig aftaleindgåelse.

← Tilbage til forsiden