ActiveCampaign
Deals, pipeline, status, værdi, sandsynlighed og ejerskab uden titler, beskrivelser eller kontaktoplysninger.
CRM og salgForbind i Managr →Jeres CRM, supportsystem, telefoni, økonomi og vagtplan bliver, hvor de er. Vælg de løsninger, I vil forbinde, så hjælper Managr med at samle overblikket.
Opkald, samtaletid, salg og kampagner hentes automatisk og bliver til løbende opdaterede nøgletal.
OpkaldssystemKobl jeres egen mailkonto på: indbakken hentes via IMAP, og der sendes via SMTP.
MailImport og eksport som Excel og CSV samt rapporter som PDF.
Data ind og udMedarbejdere abonnerer på deres vagtplan i Outlook, Google Kalender eller iPhone-kalenderen.
VagtplanLog ind med Microsoft-kontoen i stedet for endnu et password. Nye brugere oprettes ved første login.
LoginVagter, godkendte timer, fravær og medarbejdere hentes ind, og vagter kan skrives tilbage igen.
VagtplanSend valgte dashboardalarmer til en Slack-kanal.
NotifikationerDeals, pipeline, status, værdi, sandsynlighed og ejerskab uden titler, beskrivelser eller kontaktoplysninger.
CRM og salgForbind i Managr →Opkald, varighed, retning og udfald uden kontakt- eller optagelsesdata.
TelefoniForbind i Managr →Commits og pull requests i valgte Bitbucket Cloud-repositories uden commit messages, titler, beskrivelser, branches, e-mails eller kodeindhold.
UdviklingForbind i Managr →Abonnementer og fakturaer med status, MRR og beløb uden kunde-, kort- eller adresseoplysninger.
ØkonomiForbind i Managr →Samtaler fra Exports API i dokumenterede intervaller på højst 31 dage.
KundeserviceForbind i Managr →Dataverse-opportunities via OAuth 2.0 og Web API v9.2.
CRM og salgForbind i Managr →Henter medarbejder- og rekrutteringsdata, så en ny ansat kun tastes ind én gang.
HR og rekrutteringHenter opkald, kampagner og rapporter fra Enreach, HeroBase og Actimizer.
OpkaldssystemTickets, SLA-tider, status, prioritet og agentfordeling uden emner, beskrivelser eller kontaktdata.
KundeserviceForbind i Managr →Issues og pull requests på tværs af valgte repositories uden titler, beskrivelser, labels, branches eller kodeindhold.
UdviklingForbind i Managr →GitLab.com-projekter, issues og merge requests uden titler, beskrivelser, labels, branches, commits eller kodeindhold.
UdviklingForbind i Managr →Samtaler, inbox, status, ventetid og agentfordeling uden emner, previews, tråde eller kontaktdata.
KundeserviceForbind i Managr →Deals, pipeline, beløb, ejerskab og status til Data Studio.
CRM og salgForbind i Managr →Henter løndata, så ansættelser og lønforhold kan mødes med timerne fra vagtplanen.
LønMarketingevents og metrics med kontoens egne metric-ID'er og navne, uden profiler, e-mails, telefonnumre eller event properties.
MarketingForbind i Managr →Cycles, issues, projects og teams med status, ejerskab, estimater, fremdrift og tider uden titler, beskrivelser, kommentarer, labels, links eller vedhæftninger.
UdviklingForbind i Managr →Henter ansættelser, afdelinger og stillinger ind i kartoteket. Opsætningen kræver et certifikat fra MindKeys support.
HR-systemDonationer og betalinger hentes og lægges sammen til nøgletal på en tavle. Bevidst read-only.
BetalingerIncidents, log entries, services, escalation policies, schedules og tags uden incident-titler, noter, beskrivelser, kanaler eller eventindhold.
UdviklingForbind i Managr →Deals, aktiviteter, personer og brugere fra Pipedrive som salgs- og aktivitetstal.
CRMOpkald, køtid, taletid, retning, udfald og kundevurdering uden telefonnumre eller optagelser.
TelefoniForbind i Managr →Opportunities med dynamisk describe-kontrakt og SOQL-delta-sync.
CRM og salgForbind i Managr →Stories og epics med ejerskab, workflow, estimater, gennemløbstider og status uden navne, beskrivelser, kommentarer, labels, links eller kodeindhold.
UdviklingForbind i Managr →Fakturaer, abonnementshenvisning, status og beløb i mindste valutaenhed uden kunde- eller betalingsdata.
ØkonomiForbind i Managr →Incidents, behandling, SLA, tidsforbrug, prioritet og ansvar uden caller, emner, requests, actions eller fritekst.
KundeserviceForbind i Managr →Viser om en kontrakt er underskrevet, uden at nogen leder i en mailtråd.
Digital signeringIncrementelle tickets med cursor, rate-limit-håndtering og et minuts sikkerhedsvindue.
KundeserviceForbind i Managr →Fordi et system, der fungerer, ikke skal skiftes. Problemet i de fleste virksomheder er ikke, at vagtplanen er dårlig, eller at opkaldssystemet mangler noget. Problemet er, at tallene ligger fem forskellige steder og aldrig stemmer, når nogen samler dem i et regneark.
Det er dét, integrationerne løser: timerne fra vagtplanen og salget fra opkaldssystemet samles, så alle ser det samme nøgletal.
Så spørg. Vi undersøger mulighederne og siger tydeligt til, hvis forbindelsen ikke giver mening.
Ja. De fleste starter med opkaldssystemet eller vagtplanen og tilføjer flere forbindelser, når der er behov for dem.
Nej. Det er hele pointen med at integrere. Jeres opkaldssystem, vagtplan og lønsystem bliver hvor de er, og Managr henter tallene derfra. Fungerer et system, skal I ikke skifte det.
Så spørg. Vi undersøger mulighederne og siger tydeligt til, hvis forbindelsen ikke giver mening.
Nej. De fleste starter med én kilde, typisk opkaldssystemet eller vagtplanen, og tilføjer resten, når det første giver værdi. Integrér én gang, og de relevante produkter kan bruge data uden at koble det samme system på flere steder.