Callcenter Managr samler resultater og mål med faktisk arbejdstid, så lederen ser, hvor der skal handles, og teamet kan gennemgå hver placering.
Se beregningen og produktet, før I tager stilling.
Lederen ser, hvad der kræver opmærksomhed. Før en placering bruges til coaching eller anerkendelse, kan grundlaget gennemgås.
Totaler kan sættes i forhold til registreret arbejdstid og afgrænses efter hold, kampagne og periode. Beregningen kan gennemgås, og rettelser bevarer det oprindelige grundlag.
Prøv beregningen med egne eksempeldata →Managr kan samle oplysninger fra blandt andet telefoni, vagtplan, mail og kalender, så arbejdet hænger sammen.
Se alle integrationer →Vi aftaler produkter, brugere og de løsninger, der skal forbindes, før tilbuddet. I får opstart, løbende pris og tilvalg tydeligt opdelt.
Send tre oplysninger. Derefter aftaler vi tidspunkt og fokus for gennemgangen.
Foretrækker I email? Skriv til support@managr.dk
Managr kan forbindes med de løsninger, I allerede bruger. For hver forbindelse afklarer vi, hvilke oplysninger der kan hentes, om kvaliteten er god nok, og hvor ofte de kan opdateres.
Resultater kan sættes i forhold til registreret arbejdstid og opdeles efter hold, kampagne eller periode. Beregningsgrundlaget kan gennemgås, og den konkrete beregningsmodel aftales før brug.
Managr har rollebaseret adgang, logning, maskering og anonymisering. Slettefrister og underdatabehandlere gennemgås, og en databehandleraftale skal godkendes. Se privatlivspolitikken.
