Adversus.
Opkald, samtaletid, salg og kampagner hentes automatisk fra jeres Adversus-konto og bliver til løbende opdaterede nøgletal, storskærme og konkurrencer. I skifter ikke dialer. I får bare tallene ud af den.
Hvad vi henter
Vi henter opkald, samtaletid, salg, kampagner og medarbejdere. Tallene opdateres løbende, så tavlen viser dagens udvikling.
Nøgletallene beregnes ens på tværs af dashboard, app og storskærm, og I kan altid se, hvad de bygger på.
Hvad vi ikke gør
Vi ændrer ikke jeres kampagner eller emner i Adversus. Ved en godkendt anonymisering kan personoplysninger også fjernes i kilden.
Timerne henter vi et andet sted
Aktiv tid i et opkaldssystem er ikke en arbejdsdag. Bruger man den som timetal, bliver salg pr. time og indekstal systematisk for høje, fordi nævneren er for lille. Derfor henter vi timerne fra vagtplanen, hvor de godkendte timer står, og salget fra Adversus.
Det bliver muligt, når salg og arbejdstid samles i Managr: nøgletallet bliver mere retvisende, end når hver løsning står alene. Se Planday-integrationen, hvis I bruger den til vagtplan.
Sådan kommer I i gang
I forbinder jeres Adversus-konto under Integrationer i Managr. Adgangen beskyttes og bruges kun til jeres forbindelse. Derefter henter vi historikken og bygger nøgletallene, typisk samme dag.
Spørgsmål
Hvor tit opdateres tallene?
Hvert par minutter. Storskærmen og nøgletallene opdaterer sig selv derefter, uden at nogen trykker på noget.
Skriver I i vores Adversus-konto?
Vi ændrer ikke kampagner eller emner. Ved en godkendt anonymisering kan personoplysninger også fjernes i kilden.
Måler I arbejdstid på aktiv tid i dialeren?
Nej. Aktiv tid er ikke en arbejdsdag, og bruger man den som timetal, bliver indeks og salg pr. time for høje. Timerne henter vi fra vagtplanen, hvor de godkendte timer står.
Hvad kræver det at komme i gang?
Adgang til jeres egen Adversus-konto. Vi hjælper med at forbinde den sikkert til Managr.
Se det på jeres egne tal.
Book en demo, så kobler vi op på en testkonto og viser jeres data i stedet for vores. Det tager en halv time, og I binder jer ikke til noget ved at spørge.